Déclaration de confidentialité – ​​De Kozijns

De Kozijns attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données (AVG/RGPD) et à la législation belge sur la protection de la vie privée.

1. Personne responsable

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• De Kozijns
• Numéro de TVA : BE 0746.683.135
• Belgique
• Courriel : info@dekozijns.be
• Téléphone : +32 465 04 07 20

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Détails de l'entreprise : nom de l'entreprise, numéro de TVA (le cas échéant)
• Données liées aux prestations demandées : type de bien, prestations souhaitées, photos
• Correspondance : messages que vous nous envoyez via les formulaires de contact ou par e-mail

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre à vos questions et demandes via les formulaires de contact
• Préparation et envoi des devis
• Réalisation des prestations convenues
• Facturation et suivi des paiements
• Gestion des formules d'abonnement
• Respect des obligations légales

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Exécution d'un accord : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour entreprendre des démarches à votre demande avant de conclure un contrat.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale.
• Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services.
• Consentement: lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement.

5. Délais de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation dépend de la nature des données et de la finalité du traitement :

• Données clients : pendant toute la durée de la relation client et par la suite dans le respect des durées de conservation légales (minimum 7 ans pour les pièces comptables)
• Détails de l'offre : maximum 2 ans après l'expiration de l'offre si aucun accord n'est conclu
• Données du formulaire de contact : maximum 1 an après traitement de votre question

6. Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services ou au respect d'obligations légales. Cela peut inclure :

• Teneurs de livres et comptables pour l'administration financière
• Prestataires de services informatiques pour la gestion de nos systèmes
• Agences gouvernementales si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

7. Formulaires du site Web

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Internet (formulaire de contact, demande de devis, etc.), les données que vous saisirez seront collectées et traitées dans le cadre des finalités pour lesquelles vous les avez fournies. Nous traitons ces données de manière confidentielle et ne les utilisons pas à d'autres fins.

8.Cookies

Notre site Web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Internet. Nous utilisons :

• Cookies fonctionnels : nécessaire au bon fonctionnement du site Internet
• Cookies analytiques : pour avoir un aperçu de l'utilisation de notre site Web et pour l'améliorer

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit de savoir quelles données nous traitons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander que les données incorrectes soient corrigées
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter au info@dekozijns.be.

10. Contact pour les questions de confidentialité

Avez-vous des questions sur cette déclaration de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles ? Veuillez nous contacter :

• Courriel : info@dekozijns.be
• Téléphone : +32 465 04 07 20

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (GBA) :

• Autorité de protection des données
• Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
• www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Loi applicable

Cette déclaration de confidentialité est soumise au droit belge. En cas de litiges, les tribunaux belges sont seuls compétents.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Web. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : février 2025